Legal

利用規約

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとする。 1. 「生徒」とは、英会話レッスンを受けることを目的として本サービスに登録する利用者をいう。 2. 「講師」とは、英会話レッスンを提供することを目的として本サービスに登録する利用者をいう。 3. 「マッチング」とは、当社が生徒と講師との間の連絡先情報を相互に開示し、両者が初回の顔合わせに至ることができる状態にすることをいう。 4. 「マッチング手数料」とは、マッチングの対価として当社が生徒から徴収する料金をいう。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、生徒と講師とのマッチングの機会を提供することを目的とする。当社の役務提供範囲は、マッチング成立時をもって完了するものとし、その後に行われるレッスンの実施、日程調整、レッスン料の授受その他一切の事項は、生徒と講師との間で直接行われるものとする。 2. 当社は、マッチング成立後の生徒及び講師間のやり取り、レッスンの内容、品質、安全性その他一切の事項について、関与せず、かつ責任を負わない。

第3条（登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により登録を申請し、当社がこれを承認することによって登録が完了する。 2. 当社は、登録申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、又は承認後であっても登録を取り消すことができる。 　・虚偽の情報を届け出た場合 　・過去に本規約への違反等により登録を取り消された者である場合 　・その他当社が登録を適当でないと判断した場合 3. 未成年者が登録する場合は、法定代理人の同意を得た上で登録するものとする。

第4条（マッチング手数料及び支払い）

1. 生徒は、マッチング成立に際し、当社が別途定めるマッチング手数料を、当社が指定する決済方法（クレジットカード決済等）により支払うものとする。 2. マッチング手数料は、決済完了をもって発生し、第5条に定める場合を除き返金しない。 3. マッチング手数料の具体的な金額は、本サービス上に表示するものとする。

第5条（返金）

当社の責めに帰すべき事由（システム障害、当社の重大な過誤等）によりマッチングが成立しなかった場合、当社は生徒に対し、既に支払われたマッチング手数料の全額を返金する。前項の場合を除き、マッチング成立後の返金には応じない。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはならない。 1. 法令又は公序良俗に違反する行為 2. 当社、他の利用者又は第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為 3. 当社を介さずに知り得た他の利用者の連絡先情報を、本サービスの目的外に利用する行為 4. 個人の連絡先（電話番号・SNS・メールアドレス等）をスタッフを介さずに直接交換すること。なお、SpeakMeetが公式に設置する3者LINEグループ（スタッフ・先生・生徒）はこの限りではありません。 5. 本サービスの運営を妨害する行為 6. その他当社が不適当と判断する行為

第7条（公式LINEグループについて）

1. SpeakMeetは、初回レッスン終了後に生徒が継続を希望した場合、運営スタッフ・担当講師・生徒の3者で構成する公式LINEグループ（以下「公式グループ」という。）を開設することがあります。 2. 公式グループへの参加は任意です。参加を希望しない場合は support@speakmeet.jp までご連絡ください。 3. 公式グループは、レッスン日程の調整・待ち合わせ場所の確認・その他レッスンに関する連絡に使用するものとし、それ以外の目的での使用は禁止します。 4. 公式グループ内の会話は、運営スタッフが監督します。サービス品質の向上・不正利用の防止・紛争解決を目的として、会話内容を記録・保管する場合があります。 5. 生徒と講師が公式グループを離脱し、当事者間のみで個別にLINEグループまたはその他の手段による直接連絡を行うことを禁止します。発覚した場合、アカウントを停止することがあります。 6. 公式グループ内でのやり取りにLINE株式会社のプライバシーポリシーが適用されることをご了承ください。 7. 当サービスは公式グループ内での会話内容について責任を負いませんが、本規約に違反する内容が確認された場合は適切な対応を行います。

第8条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとする。

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー等を含む。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しない。 2. 当社は、マッチング成立後に生徒と講師との間で行われるレッスンの内容、品質、安全性、その他一切の事項について保証せず、これらに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わない。 3. 当社の債務不履行責任又は不法行為責任に基づく損害賠償責任は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該利用者から当該損害が発生した月に受領したマッチング手数料の額を上限とする。 4. 前項の規定は、当社に故意又は重過失が認められる場合には適用しない。

第10条（サービス内容の変更、中断及び終了）

当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、又はその提供を中断若しくは終了することができる。ただし、緊急の場合はこの限りでない。

第11条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への周知をもって本規約を変更することができる。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点からその効力を生じる。

第12条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とする。 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。